جمعه, 25 آبان 1397
بیانیه توافق سطح خدمت شرکت آبفار قم

تارنمای شرکت آب و فاضلاب روستایی استان قم وظیفه اطلاع رسانی و ارائه خدمات الکترونیکی به مردم را بعهده دارد و مجهز به سیستم ثبت و پیگیری شکایات و پیشنهادات و نظرسنجی، سامانه‌های تخصصی تحت وب جهت استفاده مردم، سیستم مناقصات و مزیدات جهت استفاده پیمانکاران، ثبت و پيگيري خدمات الکترونيک جهت استفاده مشترکين، درج سوالات و دريافت پاسخ نظرسنجي در خصوص خدمات دستگاه، ستاد خبری حراست، سایت خبری و بخشهای ارتباط با مدیران و پاسخگویی به سوالات است

1- درصفحه‌ی اصلی و در بخش لینک ها، قسمت «ارتباط با مدیران» علاوه بر ارائه اطلاعات تماس مدیران شرکت ارسال پیام به رئیس هیأت مدیره و مدیر عامل شرکت و همچنین کلیه معاونین مقدور می باشد .
2- کلیه خدمات الکترونیکی شده دستگاه درصفحه‌ی اصلی منوی "خدمات مشترکین" قابل دسترس مراجعین محترم می باشد.

3-تارنمای شرکت بر مبنای پایداری زیر ساخت های ارتباطی بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید .

4-كاربران مي توانند اين اطمينان را داشته باشند که اطلاعات شخصي ارسالي از فرمهايي كه در سايت تكميل مي‌نمايند محرمانه تلقي شده و حريم شخصي شان كاملا محفوظ خواهد ماند .

5- تارنما در ۷ روز هفته و تمامی طول شبانه روز فعال است .

6- زمان های امکان اتصال به تارنما ۹۹ درصد است .




آمار صفحه
بازدید صفحه 27
پربیننده ترین روز 1397/04/10
آمار پر بيننده ترين روز 9
بازدید امروز صفحه 0
بازدید دیروز صفحه 0
ارتباط با ما

آدرس :قم، میدان جهاد، بلوار 15 خرداد،  20 متری شهید تقوی   
صندوق پستی : 3719154575
تلفن :02537780021

فاکس: 02537780020

ایمیل: info@abfar-qom.ir

 

استفاده از اطلاعات سایت با ذکر منبع بلامانع است.

آخرین بروزرسانی: 1397/07/17


DOURAN Portal V4.6.0.0

V4.6.0.0